Normas aplicables en materia de privacidad y protección de datos

Piensos Muroz tiene plena conciencia de la importancia del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, en el día 27 de abril de 2016 y de su cumplimiento. Respetamos el derecho a la privacidad del usuario. La siguiente página informa al usuario sobre todos los puntos relacionados al procesamiento de datos.

Responsable por el tratamento

Nombre: Piensos Muroz.

Calle: Avenida de la Constitución, 21. Cp: 41850

Email: piensosmuroz@gmail.com

Finalidad

Clientes

Cuando usted compra un producto en nuestra tienda online, los datos proporcionados se utilizan para procesar, facturar y enviar los productos que ha comprado. Para realizar un pedido en la tienda online, el usuario proporciona voluntariamente sus datos personales, incluyendo nombre, dirección, número de teléfono, datos de facturación y formas de pago; dicha información será verdadera y exacta.

Al formalizar el pedido y la compra, el cliente declara ser el titular de la información proporcionada.

Usuarios

La información proporcionada en el formulario de registro se utiliza para administrar su perfil, personalizar su experiencia de compra, y la navegación en el sitio sin la necesidad de introducir de nuevo la información de identificación, incluyendo los datos de pago – como tarjeta de crédito, que sólo con su consentimiento expreso se puede guardar para futuras compras.

Comunicaciones comerciales

Dado el consentimiento previsto para el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, vamos a utilizar su información de contacto para enviarle comunicaciones de interés de Piensos Muroz, incluyendo promociones, ofertas de productos y servicios y contenido sobre mascotas. La información puede ser enviada vía telefónica o electrónica.

Solicitud de Información

Los datos que proporcione a través del contacto directo con Piensos Muroz- la herramienta de chat en la web o por cualquier medio de comunicación directa, incluidas las redes sociales – se trata y se utiliza para la personalización de su experiencia de compra, sus pedidos y comunicaciones electrónicas.

Exactitud de información proporcionada

El usuario declara que toda la información proporcionada es verdadera y precisa, así como garantiza la autenticidad de todos los datos proporcionados. Usted será el único responsable de un error en los datos y los perjuicios inherentes que podría causar la Piensos Muroz u otros.

Destinatario de los datos

Tenga en cuenta que si usted realiza una compra online que deba ser entregada en una dirección estipulada, se detallarán todos los datos necesarios para cumplir con la entrega de su compra a la agencia de mensajería socia, incluyendo nombre, dirección de entrega y el número de teléfono. El número de teléfono se incluye para permitir el contacto entre la empresa de transporte y el cliente, con el fin de facilitar la entrega de la compra.

Base que legitima Procesamiento de Datos

La base que legitima el tratamiento de los datos es su propio consentimiento y la aceptación del usuario en cada una de las secciones que recopilan información personal. El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento de su retirada.

En relación al tratamiento de datos con fines comerciales a través de medios telemáticos, caso exista una relación contractual previa entre las partes, Las comunicaciones se refieren a productos o servicios relacionados con los solicitados previamente por la parte interesada, y si hubiera sido dada la posibilidad al usuario de que se oponga al tratamiento de los datos mediante la señalización de la caja no pre-señalizada, la base que legitima el tratamiento se basa en lo dispuesto en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información.. En cada comunicación comercial que se hace a la persona en cuestión se le dará la oportunidad de expresar su oposición a la llegada de nuevas comunicaciones.

Almacenamiento de datos

Clientes

La información será almacenada durante el tiempo necesario para gestionar su compra, desde la preparación, facturación, envío y entrega. La información se conservará a continuación durante el plazo de prescripción de la acción legal.

Usuarios

La información será guardada durante el tiempo necesario para gestionar su compra, desde la preparación, facturación, expedición y entrega. Las informaciones serán posteriormente conservadas durante el plazo de prescripción de acciones legales.

Beneficiarios de las comunicaciones comerciales

Su información se mantendrá indefinidamente a menos que el usuario solicite su eliminación.

Solicitud de Información

Su información será guardada durante el tiempo necesario para atender a su solicitud. Posteriormente se conserva indefinidamente menos que el usuario solicite su eliminación.

El ejercicio de los derechos

El usuario tiene derecho a acceder a sus datos, solicitar su modificación o supresión.

Si el usuario quiere que Piensos Muroz no trate sus datos este deseo debe expresarse, en ejercicio de sus derechos mediante el envío de un correo electrónico a piensosmuroz@gmail.com.

Seguridad de la información

Piensos Muroz utiliza la tecnología de cifrado y los datos se almacenan en los servidores web de alta seguridad para proteger todos los datos procesados. Sin embargo, recordamos que no existe una tecnología infalible y, por tanto, debe tomar todas las medidas necesarias que están en su poder para mantener sus datos seguros.

Redes sociales

Al crear una cuenta en nuestra página web, el ordenador del cliente guardará un cookie (un archivo pequeño con código único) que le permitirá ser automáticamente identificado siempre que vuelva a visitar nuestro sitio web.

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Cambios en la Política de Privacidad

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